打造具有全球影响力的都市形象，上海还需要做什么？

进入新时代，打造都市上海作为中国最国际化的全球都市，更加重视在全球化发展框架内建构自身形象的影响国际传播，在传承中华优秀民族文明的形象同时，兼容并包、上海兼收并蓄、还需奋力开拓、打造都市与时俱进，全球形成了新时代上海国际化建设的影响新气象，显现了新成果，形象产生了全球性影响。上海

着眼将来，还需上海要从文明商标、打造都市新媒体传播、全球国际交流、影响都市叙事、软实力建设等多方面统筹规划，结合上海的动力优势和国际化定位，通过系统化、创新化的传播策略，实现都市文明的精准国际传播，进一步提升作为全球都市的吸引力和比拼力，打造具有全球影响力的都市形象。为此，首先需要辩证统一地处理好以下三对关系。

内驱-外需：上海都市建设经历国际传播的必要性

上海国际化建设是内驱外需共同推动的结果，上海经历的国际化是时代之需、地球之需、中国之责、上海之责。推动上海积极传播都市建设经历，需要从多个维度出发，结合上海自身的特色和国际化发展路径，确保传播的内容既具有中国特色，又能适应全球化的需求。

内驱，即上海自身发展的需求。上海的都市建设经历是独特的，它既融合了中国习俗文明，又吸收了国际先进理念。在机智都市、绿色建筑、交通管理、社群治理等方面，上海也积累了丰富的经历。上海的都市建设不仅仅是物质层面的成就，还包括文明层面的创新。通过国际传播，上海可以展示其独特的海派文明、往事底蕴和当代美术，与其他都市分享这些经历，同时也能从全球回应中汲取新的发展思路。

外需，即全球对上海经历的需求。随着全球都市化进程的加速，许多国度尤其是发展中国度、“一带一路”国度都面临着都市规划、交通拥堵、生态污秽等挑战。上海在机智都市建设，特别是在大数字、人工智能、物联网等技术的应用方面走在地球前列。上海在绿色建筑、节能减排、生态守护等方面已经积累了成熟的经历。通过国际传播，上海作为全球都市化的获胜案例，在全球应对气候变化和推动可持续发展的背景下，在基础设施建设、都市规划、绿色发展等方面提供上海方案，协助解决地球都市发展中的难题。

随着中国整合国力的提升，国际社群对中国发展模式的关注度越来越高。上海作为中国最具代表性的都市之一，其都市建设经历是中国模式的重要组成部分。通过国际传播，上海可以向地球展示中国式当代化的获胜实践，增强国际社群对中国发展马路的明白和认同，不仅可以提升自身的全球影响力，还可以为全球都市发展提供宝贵的借鉴，推动全球都市的协同发展和共同繁荣。

全球-地方：上海都市商标地球化与民族化

上海作为国际化大都市，应进一步明确其商标定位，突出独特优势；应进一步明确其核心意义，如“开放、创新、包容”的都市品格，故事化展现上海的往事、文明、金融和社群发展的多元面貌，增强情感共鸣；确保在各类传播渠道（如媒体、交友平台、国际活动）中，上海的商标形象维持一致，避免碎片化传播；通过国际文明交流活动如上海国际影片节、美术展览、文明节等，增强上海在国际文明舞台上的影响力；鼓励文明创意产业的发展，将习俗文明与当代技术结合，打造具有上海特色的文明产品。

资讯化时代，上海要充分利用微博、微信、抖音等国内交友媒体平台，以及X、Instagram等国际平台，进行精准化、互动化的网状传播。通过大数字解析，了解目的受众的兴趣和需求，制定更具针对性的传播策略。吸引并鼓励市民和游客通过交友媒体分享他们在上海的体验，形成自发的人人传播效应。

全球化时代，地方特色日趋全球化。上海要处理好“全球-地方”的平衡，既要有全球视野，也要维持地方特色，在传播中既要突出上海的国际化地位，也要强调其独特的地方文明和社群风貌，在传播内容中融入多元文明元素，增强上海对差异文明背景受众的吸引力。从往事、文明、金融、社群等多个维度，讲述上海的故事，展现其多元化的都市面貌，多讲平常市民的故事，展现上海的人文关怀和社群进步，增强受众的情感共鸣。

提升上海的都市传播力需要整合运用多种理论，从商标塑造、议程设置、文明软实力、互联网传播、全球化与地方化、公共外交、都市叙事和可持续发展等多个维度入手。通过系统化的传播策略，上海可以进一步增强其国际影响力，吸引更多的全球关注和动力。

精准与数智：上海都市传播力的途径与成果

作为发展中国度的大都市，上海如何在动力节约的前提下最大程度地传播自身的都市建设经历，是能否向地球传播好上海经历、推广好上海模式的关键。在人工智能时代，上海充分发挥自身的数字化和资讯化优势，加强政策支持与保障，加大对都市传播项目的资金投入，支持文明基础设施建设、文明创意项目开发、国际文明交流活动等，确保各项措施顺利实施。

上海作为全球领先的数字化和人工智能（AI）应用标杆都市，可通过数智化与AI手段，关注海外交友平台对上海的讨论热点，动态调整传播策略，构建沉浸式数字传播矩阵，精准推送上海都市形象，向地球传播都市建设经历，打造具有全球影响力的“数字上海”商标。

打造AI多言语传播平台，部署基于大模型的智能口译系统，实时生成英、法、日等言语的宣传内容，通过AIGC自动生成消息发布会短片，动态解读上海政策，覆盖全球交友媒体及消息网页，以实时数字增强说服力，用交互体验替代单向宣传；国际协作搭建AI协作平台，实时分享上海在机智交通、旧城改造等领域的实时数字与解决方案，以“技术+文明”双编码模式，确立全球机智都市传播的“上海规范”，最终实现以上海机智都市传播体系推动上海机智都市形象地球化。

上海已成为具有全球影响力的国际化大都市，通过国际传播，上海可以展示在都市建设、金融发展、文明创新等方面的成就，推广上海模式，进一步提升全球地位和话语权。

(责任编辑：综合)